公司承管物业服务项目多年，具有丰富的管理和服务经验，网聚和培养了数名专业人才。公司致力于打造精英团队，注意执行细节，追求企业和员工的共同成长，实现客户与企业的和谐共荣，以赢得客户的信赖，社会的尊重。

　　我们的优势：

　　（一）专业服务，品牌先导 金森物业在酝酿组建物业管理专业团队的初期，就将打造精品服务视为重中之重。超前定位的服务理念，为金森物业高起点的起步和品牌打造奠定了坚实的基础。

　　　　
　　（二）服务设计，以客为先 金森物业以客户满意为企业存在的价值，提出“用服务定义生活”的服务宗旨和“不断超越客户期望”的服务理念。根据不同项目硬件匹配及客户群体的差异，金森物业精心设计贴合客户需求的服务模式，将有限的资源与服务设计巧妙地结合起来，多年来开创了诸多物业服务模式。
　　
　　（三）贴心服务，始终如一 “成就客户、成就自我”，金森物业通过细心观察和实践，紧扣客户核心关注点，推出适当前置的服务，为客户创造方便快捷、舒适温馨的生活环境。 通过定期回访、例行巡检、不定期抽检等多种沟通形式，关注客户体验，倾听客户声音。 24小时客服热线，确保客户可根据自身习惯畅顺表达意见及建议，获得及时的服务。
　　
　　（四）规范运作，品质保障 金森物业严格遵循国家及地方法律法规的要求，致力于物业服务的规范化运作，为社会树立了规范守纪、树立具有企业公民意识的物业服务企业良好形象。

　　在日常的服务过程中，也始终坚持客户导向，以客户诉求为关注点，确定工作开展的方向和重心。主动置于大众监督之下，用近乎“折磨自已”的方式，自我施压，保持清醒，从而磨炼出深入骨髓的客户服务意识和技能。

　　 “用服务定义生活”不仅是一句口号，更需要强大的制度保障。金森物业正是通过上述流程及标准的精密设计，规范服务过程的每个环节，输出品质稳定的服务产品。